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利用“互联+”为民办实事 江苏催生政务快递新效劳

www.hg008879.com  日期:2017-2-13 9:08:49  点击数:  【字体:

利用“互联+”为民办实事 江苏催生政务快递新效劳
前两天,宿迁市民徐亮到市政务效劳基地处理工商营业执照公司名称改动事务,提交资料后作业人员现场审阅,制造好的营业执照次日经过邮政EMS送达。这么一来,徐亮不只少跑一趟路,节约了时刻,还免去在闹市区找停车位的烦恼。
  大众与批阅有些能否少碰头或不碰头,就把行政批阅和公共效劳事项办妥?我省正在以“互联网+”立异政务效劳,经过“网上办、快投递”,让大众少跑路、好就事。记者日前深化南京、无锡、宿迁实地看望,看这项变革举动如何落地。
  融入“互联网+”,催生政务快递新效劳
  现在,我省省、市、县三级均已建立实体政务效劳基地,依托江苏政务效劳网正在发明网上政务效劳大厅。“依照‘互联网+政务’变革方向,但凡能完成网上处理的事项,不得请求有必要到现场处理。”省政务办批阅效劳处理处副处长马跃军介绍,这么一来,老大众可以少跑路乃至不跑路,就能处理有关批阅事项和公共效劳。
  哪些事项可以网上办?比方,与公司注册挂号、年度报告、改动刊出、项目出资、出产经营、商标专利、天资认定、税费处理、安全出产等密切有关的效劳事项,以及与居民教学医疗、户籍户政、社会保证、劳动作业、住宅保证等密切有关的效劳事项,均要完成网上一体化处理。
  网上办、少碰头乃至不碰头,根据两点考虑,一是让大众少跑路,最大程度便企惠民;二是消除制度性寻租土壤。一般来说,批阅事项和公共效劳触及两个首要环节——批阅前提交资料、经过后核发证照。“有些事项可以网上提交资料,但大多数还需供给纸质资料,核发的证照也底子是什物,这就请求资料、证照自个能‘走路’,政务快递应运而生。”马跃军介绍。
  跟着行政批阅、公共效劳向各级政务效劳基地会集,省邮政速递物流当令跟进,已完成全覆盖。在省市两级政务效劳基地、事务繁忙的区县级政务效劳基地,邮政EMS装备专员进驻;在其他区县级政务效劳基地,供给守时上门效劳;关于政府有些阶段性、临时性的派呈现场作业,派员跟随到效劳现场。记者在省政务效劳基地一楼大厅西南角看到,邮政EMS设置了效劳货台,一名快递员担任快件揽收、分发,十分繁忙。
  可单程也可双程,有用疏通两个“一公里”
  跟着“微警务”渠道上线运营,南京市民处理港澳台通行证越来越便利。“初次办证须当事人到场,证照制造好后经过EMS送达;再次签注可经过微信下单,请EMS上门揽收通行证,办妥后送达。”南京市公安局出入境支队一大队大队长李克荣介绍,浅显地讲,初次办证,老大众来一趟、快投递一趟;再次签注,老大众不出门、快递跑两趟。现在,经过快递收寄的通行证新办、签注事务占比超越20%。
  单程快递和双程快递如何运用?“政务快递聚集‘最早一公里’和‘终究一公里’”。省邮政速递物流副总经理陆文静介绍,单程寄送是请求人在政务效劳基地窗口处理事务时同步挑选快递寄送效劳,批阅经过后快递员将制造好的证照送达;双程收寄则是请求人在网上政务渠道提交请求,快递员上门收取待批阅资料并交至有关有些,批阅完成、证照制造好后,再将证照什物送达请求人。
  如何保证证照文书安全送达?省邮政速递物流南京分公司副总经理李镜波介绍,榜首,快递员收件时与批阅人员核对一切资料,附一张清单表,签字承认后封装,明确责任鸿沟;第二,运用一致的“政务类专用信封”,其主色调差异于一般快递邮件,保证优先处理、优先发运、优先投递,由专门的客服团队对一切邮件全程盯梢,发现疑问及时处理、妥善处理;第三,证照揽收后底子做到全省各县(市、区)主城区次日送达,苏北偏僻城镇及乡村隔日送达。
  现在,省邮政速递物流已与公安、检察院、法院、工商、税务、人社、教学、疆土、质检等40多个有些对接,供给各类公函、证照、法律文书寄送效劳。比方,居民身份证、护照、驾驭证、车牌、法院文书、检察院文书、国税涉税文书等,年均效劳超越1000万人次。
  效劳全程留痕,可评估可追责
  开车一族最怕的便是处理各类证照,比方补办、替换驾驭证,得先拍摄、体检,再到车管所办证,到哪都得排队。在无锡,每年新增16万名机动车驾驭员,保有量超越210万名,日均1000人向车管所请求补换证。
  以往市车管所车水马龙,现在略显寂静。“补换证作业量逐年上升,人少事多的对立益发凸显,倒逼咱们立异思路、行进功率。”无锡市车管所所长孙玉华介绍,上一年5月,将体检医院扩展到全市19家,驾驭员只需就近体检,医院将体检电子表和相片经过专网传回车管所。驾驭员体检合格后,当场即可处理新证邮寄手续,车管所制造好后经过EMS送达,无需再到车管所现场收取。
  这个被称为“警—医—邮”的协作办法完成了多赢:补换证窗口从车管所前移到各家医院,打破了车管所作息时刻约束,完成“一星期七日、八小时以外”均可处理;体检进程网上留痕,增强了医师责任心,防止了黄牛代检,现在已有50多名驾驭员因体检不合格而未能收取新证;新证送达与旧证收回同步,对比以往EMS先上门收体检表和旧驾驭证、再寄送新驾驭证,消除了无证驾驭的流程危险。
  推行“网上办、快投递”新办法,最要害是要打通信息壁垒。省邮政速递物流自立开发的“便民政务服通”信息体系已与省国税、省居民身份证制造基地、省出入境处理总队证件制造基地对接,及时接收订单信息、当令反应邮件状况、扫描存储回执图画。行将启用的江苏政务效劳网将建立证照、文书快递专门模块,批阅人员轻点鼠标,快递员就能及时呼应,打破了现在人工问询的传统办法。
  政务快递收费高不高?是不是挑选快递,由大众自立决议,政务快递收费参照作业平均资费标准,归纳对比交通、时刻本钱,经过快递收寄既省钱也省心。采访中发现,情愿挑选快递的就事大众不断增加,当务之急要行进政务快递的知晓度,让这项变革举动惠及更多大众。

 




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